Wersja: 2025-08-14
§1. Dane Sprzedawcy
Nazwa: PHU EVENDING Sebastian Florczak
Adres: ul. Wiejska 48, 08-300 Sokołów Podlaski
NIP: 8231609053
e-mail: biuro@evending.pl
tel.: +48 514753822
§2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady sprzedaży towarów/usług przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej.
- Kontakt możliwy jest przy użyciu danych z §1.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
§3. Składanie zamówień
- Informacje i ceny w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
- Zamówienie składa się przez formularz lub kontakt ze Sprzedawcą.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia.
§4. Ceny, płatności i fakturowanie
- Ceny są brutto i nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wskazano inaczej.
- Metody płatności: przelew tradycyjny, płatności online Przelewy24, gotówka przy odbiorze (jeśli dotyczy).
- Operatorem płatności online jest PayPro S.A. („Przelewy24”).
- W przypadku zakupów na firmę należy podać NIP.
§5. Dostawa / wykonanie usługi
- Formy i koszty dostawy oraz termin realizacji prezentowane są w Serwisie lub ustalane indywidualnie.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania.
§6. Rękojmia i reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi na zasadach określonych w KC i ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać na adres e-mail lub listownie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
§7. Odstąpienie od umowy
- Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie Konsumentom.
- Zakupy na firmę (B2B) z NIP nie podlegają ustawowemu prawu odstąpienia.
- Szczegóły w ustawie o prawach konsumenta.
§8. ADR/ODR
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§9. Jurysdykcja i prawo właściwe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Właściwym sądem jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy stanowią inaczej.
§10. Siła wyższa
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą.
§11. Prawo odstąpienia od umowy”
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w niniejszym paragrafie.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:
a) w przypadku umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje towar – od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru,
b) w przypadku umowy obejmującej wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części,
c) w przypadku umowy polegającej na regularnym dostarczaniu towarów przez czas oznaczony – od dnia objęcia w posiadanie pierwszego z towarów,
d) w przypadku pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy. - Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument powinien odesłać towar na adres Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem 14 dni.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
a) towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b) towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
c) towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
d) nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
e) dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.